ATENCIÓN AL USUARIO

RECOMENDACIONES AL CIUDADANO PARA SER ATENDIDO EN LA PLATAFORMA

1. Antes de presentar su expediente, verificar que:

    • Cumple con todos los requisitos solicitados en el tramite, en caso de no conocer los requisitos para el trámite, deberá solicitar el servicio de orientación, para que sea correctamente informado.
    • El formulario único de trámite – FUT está correctamente llenado y firmado (requerir el FUT a la promotora o descargarlo de la Página Web).
    • El expediente de trámite, esta debidamente foliado (enumerar todas la hojas del expediente, incluido el FUT).

2.  Con su expediente completo:

    • Entrega tu expediente en la oficina de Mesa de Partes.
    • El encargado recepcionara el expediente y procederá con su registro.